自學(xué)院一站式服務(wù)中心開通以來，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，建成后得到了學(xué)院師生們的廣泛好評。為切實發(fā)揮好中心服務(wù)師生的作用，讓師生更好的利用好中心的各項服務(wù)功能，今天我們特此公布一站式服務(wù)中心辦事指南，方便各位師生了解辦事流
程
一站式服務(wù)中心—窗口①總服務(wù)臺
1-1咨詢服務(wù)辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 咨詢 |
二、適用范圍 | 全體師生及外來人員 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心①總服務(wù)臺 |
四、申請條件 | 無 |
五、提交材料 | 無 |
六、辦理流程 | 受理→協(xié)調(diào)→告知 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 |
1-2車輛錄入自動識別系統(tǒng)辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 車輛登記 |
二、適用范圍 | 全體教職工、招生老師、商鋪人員 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心①總服務(wù)臺 |
四、申請條件 | 1、在職的教職工 2、招生老師須招辦確認(rèn) 3、商鋪人員須黨政辦確認(rèn) |
五、提交材料 | 1、本人駕駛證復(fù)印件一份 2、車輛行駛證復(fù)印件一份 3、財務(wù)室收費單據(jù)復(fù)印件一份（商鋪人員） |
六、辦理流程 | 受理→審核原件→登記→提交網(wǎng)絡(luò)辦→錄入系統(tǒng) |
七、辦理時限 | 3-5個工作日 |
八、備注 | 每周三提交網(wǎng)絡(luò)辦 |
1-3請假等辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 請假、加班、調(diào)休、值周調(diào)班、出差、漏卡 |
二、適用范圍 | 全體教職工 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心①總服務(wù)臺 |
四、申請條件 | 在職的教職工。 婚假：結(jié)婚登記日期為在學(xué)院工作期間；自結(jié)婚之日起1年內(nèi)有效，不可拆分。 喪假：教職工父母、配偶或子女等直系親屬去世。 產(chǎn)假： 4、女教職工懷孕3個月內(nèi)，提交書面報告及醫(yī)院出具的妊娠證明到黨政辦進行備案； |
五、提交材料 | 1、婚假：提供結(jié)婚證明原件 2、喪假：醫(yī)院《死亡通知書》，可事后補 3、病假：提供區(qū)縣級（含）以上醫(yī)院的有效病假證明原件（病情證明、檢驗發(fā)票、藥品發(fā)票、病歷等） 4、產(chǎn)假：提供醫(yī)院證明；休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前20天內(nèi)向人事部申請（早產(chǎn)者除外），請假單交黨政辦備案 |
六、辦理流程 | 1、請假：填寫表單→部門意見→分管院長意見（2-4天）→院長審核（5天及以上）→交①總服務(wù)臺 2、加班：填寫表單→部門負(fù)責(zé)人簽字→分管院長簽字→院長簽字→交①總服務(wù)臺 3、調(diào)休：填寫表單→部門負(fù)責(zé)人簽字→分管院長簽字→院長簽字→黨政辦簽字→交①總服務(wù)臺 4、值周調(diào)班：填寫表單→調(diào)班人員簽字→原行政值周和現(xiàn)行政值周簽字→院級簽字→交①總服務(wù)臺 5、出差：填寫表單→部門負(fù)責(zé)人簽字→分管院長簽字（省內(nèi)）→院長簽字（省外）→交①總服務(wù)臺 6、漏卡：填寫表單→部門負(fù)責(zé)人簽字（標(biāo)明因公/私）→分管院長簽字→交①總服務(wù)臺 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 表單在一站式服務(wù)中心①總服務(wù)臺領(lǐng)取 |
一站式服務(wù)中心—窗口②后勤處
2-1學(xué)生職業(yè)裝領(lǐng)取指南
一、服務(wù)項目名稱 | 學(xué)生職業(yè)裝領(lǐng)取 |
二、適用范圍 | 在校學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心②后勤處 |
四、申請條件 | 1、未量制服裝的。 2、服裝不合身需修改的。 |
五、提交材料 | 無 |
六、辦理流程 | 受理（班主任統(tǒng)計報名單）→協(xié)調(diào)通知廠家到?！嘀魅稳簝?nèi)告知→學(xué)生量制或修改→收貨后通知各各班主任領(lǐng)取 |
七、辦理時限 | 5-7個工作日 |
八、備注 |
2-2物資出入庫等辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 物資出入庫、申領(lǐng)、借用 |
二、適用范圍 | 全體教職工 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心②后勤處 |
四、申請條件 | 無 |
五、提交材料 | 無 |
六、辦理流程 | 1、物資出庫：填寫表單→部門意見→后勤領(lǐng)導(dǎo)簽字→出庫 2、申購入庫：填寫表單→部門意見→院長簽字→后勤采購（部門人員協(xié)同財務(wù)購買）→庫管驗收和入庫。 3、物資申領(lǐng)：填寫表單→部門意見→后勤領(lǐng)導(dǎo)簽字→物資領(lǐng)取 4、借用：填寫表單→部門意見→后勤簽字→物資借用及手續(xù)→物資歸還，庫管好壞鑒定→清洗或賠償→憑物憑票銷賬 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 表單在一站式服務(wù)中心②后勤處領(lǐng)取 |
2-3公物報修辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 公物報修 |
二、適用范圍 | 全院師生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心②后勤處 |
四、申請條件 | 無
|
五、提交材料 | 公物損壞照片和紙質(zhì)文檔 |
六、辦理流程 | 1、正常維修：報修人填寫報修單→后勤處（或宿管轉(zhuǎn)交）→維修人員維修→報修人簽字確認(rèn)→所有單據(jù)收回交一站式服務(wù)中心②后勤處存檔 2、公物賠償：報修人填寫報修單→后勤處（或宿管轉(zhuǎn)交）→維修人員核對→填寫賠償單→報修人財務(wù)繳費→憑票維修→報修人簽字確認(rèn)→所有單據(jù)收回交一站式服務(wù)中心②后勤處存檔 |
七、辦理時限 | 24小時內(nèi)，特殊事件即辦 |
八、備注 | 表單在一站式服務(wù)中心②后勤處領(lǐng)取 |
2-4離校清單簽字辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 離校清單簽字（學(xué)生自主或?qū)嵙?xí)就業(yè)、休學(xué)、退學(xué)） |
二、適用范圍 | 全院學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心②后勤處 |
四、申請條件 | 無 |
五、提交材料 | 離校單 |
六、辦理流程 | 簽字前先到所屬樓層找宿管核查公物→后勤處簽字（告知是否已領(lǐng)取或量制服裝）→如有公物損壞內(nèi)容，按照公物賠償價格如實填寫并告知學(xué)生→登記存檔 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 表單在一站式服務(wù)中心②后勤處領(lǐng)取 |
一站式服務(wù)中心—窗口③教務(wù)處
3-1學(xué)生休學(xué)辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 休學(xué) |
二、適用范圍 | 學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心③教務(wù)處 |
四、申請條件 | 學(xué)生有下列情況之一，可申請休學(xué)，休學(xué)一般以一年為限,累計不得超過兩年。 1.因傷病經(jīng)指定醫(yī)院診斷，需停課治療占一學(xué)期總學(xué)時三分之一以上者。 2.一學(xué)期請假缺課超過該學(xué)期總學(xué)時三分之一以上者（含理論、實踐性教學(xué)及公益勞動等）。 3.參軍入伍的學(xué)生。 4.參加創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐的學(xué)生。 5.其他特殊原因及困難需要暫時中斷學(xué)業(yè)者。 |
五、提交材料 | 休學(xué)條件所列證明材料 |
六、辦理流程 | 班主任初審證明材料→班主任證明材料到一站式服務(wù)中心3教務(wù)處領(lǐng)取《休學(xué)申請表》→教務(wù)處根據(jù)材料決定受理→學(xué)生或代辦人根據(jù)《申請表》所列項目完成簽字→將《申請表》復(fù)印并交到要求的各部門→完成休學(xué)手續(xù) |
七、辦理時限 | 1天 |
八、備注 | 學(xué)生休學(xué)期間延遲繳費（春季學(xué)生3月10日，秋季學(xué)生9月10日）造成的延遲畢業(yè)、學(xué)籍注銷等，責(zé)任由學(xué)生本人及家長承擔(dān)。已被成網(wǎng)教相關(guān)院校錄取的學(xué)生，如學(xué)號還未生成，因休學(xué)未參加學(xué)歷照相、考試等造成延遲畢業(yè)或?qū)W籍注銷，責(zé)任由學(xué)生本人及家長承擔(dān)。 |
3-2學(xué)生退學(xué)辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 退學(xué) |
二、適用范圍 | 學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心③教務(wù)處 |
四、申請條件 | |
五、提交材料 | 1.已簽訂的《就業(yè)安置合同》。 2.由學(xué)生處班主任及學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字同意的退學(xué)申請。 |
六、辦理流程 | 學(xué)生手寫退學(xué)申請→交班主任及學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字同意→班主任憑學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字同意的退學(xué)申請書到一站式服務(wù)中心3教務(wù)處領(lǐng)取《退學(xué)申請表》學(xué)生按表格流程完成簽字手續(xù)→學(xué)生將《退學(xué)申請表》和本人手寫的《退學(xué)申請書》按表上要求復(fù)印交到相應(yīng)部門→完成退學(xué)手續(xù)辦理 |
七、辦理時限 | 1個工作日 |
八、備注 |
3-3學(xué)籍證明辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 學(xué)籍證明 |
二、適用范圍 | 學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心③教務(wù)處 |
四、申請條件 | 具有大專學(xué)籍
|
五、提交材料 | 一寸藍底照片1張 |
六、辦理流程 | 學(xué)生準(zhǔn)備好一寸藍底照片→教務(wù)處登記并填寫學(xué)籍證明→教務(wù)處完成辦理后在班主任群通知，由班主任通知學(xué)生到一站式服務(wù)中心3教務(wù)處領(lǐng)取 |
七、辦理時限 | 1周 |
八、備注 |
3-4轉(zhuǎn)班辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 轉(zhuǎn)班(轉(zhuǎn)專業(yè)、復(fù)學(xué)、留級） |
二、適用范圍 | 學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心3教務(wù)處 |
四、申請條件 | 1、起始年級入學(xué)編班、學(xué)生專業(yè)分班、因?qū)W校原因需要進行班級整合的，教務(wù)處應(yīng)會同學(xué)生處提出書面方案報分管院長批準(zhǔn)后實施，分班確定后，任何人不得將學(xué)生隨意調(diào)換班級。 2、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生需要提出書面學(xué)生轉(zhuǎn)班承諾書和家長承諾書，經(jīng)就業(yè)處面試（指轉(zhuǎn)入空乘、高鐵、安檢）通過，由學(xué)生處安排轉(zhuǎn)入班級，再根據(jù)轉(zhuǎn)班流程完成相關(guān)手續(xù)。 3、因復(fù)學(xué)的轉(zhuǎn)班問題，由學(xué)生處安排班級、憑財務(wù)室繳費憑證按按照流程辦理； 4、學(xué)生因病休學(xué)后的復(fù)學(xué)應(yīng)同時提供醫(yī)院縣級以上醫(yī)院的相關(guān)證明材料。 |
五、提交材料 | 1、學(xué)生自愿轉(zhuǎn)班承諾書（轉(zhuǎn)專業(yè)填寫）； 2、家長同意學(xué)生轉(zhuǎn)班承諾書（轉(zhuǎn)專業(yè)填寫）。 |
六、辦理流程 | 學(xué)生征得家長同意并書寫《轉(zhuǎn)專業(yè)承諾書》→由原班主任到一站式服務(wù)中心3教務(wù)處領(lǐng)取《轉(zhuǎn)班申請表》→原班主任簽署意見→就業(yè)處簽署意見→學(xué)生處簽署意見并指定學(xué)生新轉(zhuǎn)入班級→待轉(zhuǎn)入班級班主任簽署意見→財務(wù)室繳費記錄變更→教務(wù)處學(xué)籍管理登記確認(rèn)→學(xué)生復(fù)印《轉(zhuǎn)班申請表》交到表格要求的部門→完成轉(zhuǎn)班手續(xù)辦理，由現(xiàn)班主任帶領(lǐng)學(xué)生完成宿舍調(diào)整、物資領(lǐng)取等后續(xù)工作 |
七、辦理時限 | 1天 |
八、備注 | 《轉(zhuǎn)班申請表》一式三份，學(xué)生處、教務(wù)處、財務(wù)處各留存一份 |
4-1學(xué)生退學(xué)辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 天府校區(qū)在籍學(xué)生退學(xué) |
二、適用范圍 | 天府校區(qū)在籍學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心④學(xué)生（宿管）處 |
四、申請條件 | 本人辦理或者被委托人帶著委托書辦理 |
五、提交材料 | 紙質(zhì)檔申請或者情況說明或病例證明 |
六、辦理流程 | 1、溝通階段：學(xué)生申請→班主任與家長聯(lián)系核實→溝通（學(xué)生處負(fù)責(zé)人）→登記 2、辦理階段：填寫表格→家長意見→班主任簽字→學(xué)生處簽字→宿管中心核實公物→后勤處核實費用→教務(wù)處核實→財務(wù)處核實費用→院長審批 |
七、辦理時限 | 1-3個工作日 |
八、備注 | 1、班主任到教務(wù)處領(lǐng)取退學(xué)申請表。 2、表格一式三份，學(xué)生處、教務(wù)處、財務(wù)處各留存一份。 |
4-2學(xué)生請假辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 學(xué)生請假 |
二、適用范圍 | 天府校區(qū)在籍學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心④學(xué)生（宿管）處 |
四、申請條件 | 1、本人辦理 2、家長同意 |
五、申請材料 | 無 |
六、辦理流程 | 填寫請假條→班主任核實簽字→學(xué)生處簽字（登記）→分管院長簽字（7天及以上） |
七、辦理時限 | 1個工作日 |
八、備注 | 1---2天（班主任與家長核實，收到短信后簽字，學(xué)生處簽字） 3---6天（班主任與家長核實，收到短信后簽字，學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字） 7天以上（班主任與家長核實，收到短信后簽字，學(xué)生處負(fù)責(zé)人簽字，分管院長簽字） |
4-3學(xué)生寢室入門條辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 學(xué)生寢室入門條 |
二、適用范圍 | 天府校區(qū)在籍學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心④學(xué)生（宿管）處 |
四、申請條件 | 1、本人辦理 2、正常行課期間需回寢室 |
五、申請材料 | 無 |
六、辦理流程 | 填寫表格→班主任簽字→宿管中心簽字 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 表格在一站式服務(wù)中心4學(xué)生（宿管）處領(lǐng)取 |
一站式服務(wù)中心—窗口⑤就業(yè)處
5-1學(xué)生實習(xí)（就業(yè)）離校辦理流程及指南
一、服務(wù)項目名稱 | 實習(xí)就業(yè)離校 |
二、適用范圍 | 實習(xí)就業(yè)學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑤就業(yè)處 |
四、申請條件 | 通過單位面試錄用 |
五、提交材料 | 《學(xué)生實習(xí)、就業(yè)離校情況表》、《學(xué)生實習(xí)、就業(yè)協(xié)議書》 |
六、辦理流程 | 領(lǐng)取《學(xué)生實習(xí)、就業(yè)離校情況表》《學(xué)生實習(xí)、就業(yè)協(xié)議書》→就業(yè)老師填寫實習(xí)（就業(yè)）單位情況表→班主任簽署意見→學(xué)生處簽署意見→教務(wù)處簽署意見→后勤處簽署意見→財務(wù)室交費后簽署意見→就業(yè)處回收存檔。 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 此表一式五份，流程結(jié)束后分別交學(xué)生處、財務(wù)處、教務(wù)處、后勤處、就業(yè)處 |
5-2學(xué)生離校（自行實習(xí)或自主就業(yè)）辦理流程及指南
一、服務(wù)項目名稱 | 自行實習(xí)或自主就業(yè) |
二、適用范圍 | 自行實習(xí)或自主就業(yè)學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑤就業(yè)處 |
四、申請條件 | 1、已自行面試上非學(xué)校合作的就業(yè)單位 2、家長知曉并同意 |
五、提交材料 | 1、自主實習(xí)就業(yè)單位接受證明（蓋鮮章） 2、自行實習(xí)或自主就業(yè)申請表 |
六、辦理流程 | 出具就業(yè)單位入職證明→就業(yè)處窗口領(lǐng)取《學(xué)生離校自主就業(yè)申請表》→就業(yè)處簽署意見→學(xué)生本人簽署安全承諾及家長意見→學(xué)生處簽署意見→后勤處簽署意見→教務(wù)處簽署意見→財務(wù)室交費負(fù)責(zé)人簽署意見→就業(yè)處表格回收存檔。 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 此表一式五份，流程結(jié)束后分別交學(xué)生處、財務(wù)處、教務(wù)處、后勤處、就業(yè)處 |
5-3學(xué)生實習(xí)結(jié)束、離崗返校辦理流程及指南
一、服務(wù)項目名稱 | 學(xué)生實習(xí)結(jié)束、離崗返校辦理 |
二、適用范圍 | 學(xué)生實習(xí)結(jié)束、離崗返校學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑤就業(yè)處 |
四、申請條件 | 1、正常實習(xí)結(jié)束。 2、非正常離職需就業(yè)處負(fù)責(zé)外聯(lián)老師審核同意。 |
五、提交材料 | 1、單位實習(xí)鑒定報告。 2、書面離職情況說明及負(fù)責(zé)外聯(lián)老師簽字同意或電話同意。 |
六、辦理流程 | 出具實習(xí)單位的《實習(xí)鑒定報告》→就業(yè)處領(lǐng)取《就業(yè)學(xué)生離崗返校登記表》→本人登記返校信息→就業(yè)處簽署意見→學(xué)生處簽署意見→后勤（宿管）簽署意見→財務(wù)室查詢或收取費用簽署意見→分管就業(yè)院長簽署意見→班主任簽署意見進行分班→就業(yè)處表格回收存檔。 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 此表一式三份，流程結(jié)束后分別交學(xué)生處、財務(wù)處、就業(yè)處 |
一站式服務(wù)中心—窗口⑥財務(wù)處
6-1費用咨詢服務(wù)辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 學(xué)生費用咨詢 |
二、適用范圍 | 全院學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑥號服務(wù)臺 |
四、申請條件 | 無 |
五、提交材料 | 無 |
六、辦理流程 | 申請→受理→查詢→核算→告知 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 1、包括學(xué)生的應(yīng)交/已交/應(yīng)退費用的查詢； 2、對學(xué)生有疑問的費用項目進行解答。 |
6-2保險理賠咨詢及代收服務(wù)辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 學(xué)生保險理賠咨詢以及理賠資料代收 |
二、適用范圍 | 全院學(xué)生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑥號服務(wù)臺 |
四、申請條件 | 、已由我院代買了學(xué)平險/意外險/實責(zé)險的學(xué)生 2、縣級以上公立醫(yī)院治療 |
五、提交材料 | 保險理賠應(yīng)提供的相關(guān)資料 |
六、辦理流程 | 申請→受理→理賠資料初審→資料代收→資料轉(zhuǎn)交保險公司→告知 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 | 因各種理賠情況不同需要準(zhǔn)備的理賠資料有所不同，學(xué)生可以先到窗口咨詢所需要的資料，待資料準(zhǔn)備齊后再交到服務(wù)窗口。 |
6-3票號查詢服務(wù)辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 學(xué)生繳費票據(jù)號查詢服務(wù) |
二、適用范圍 | 全院學(xué)生、班主任 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑥號服務(wù)臺 |
四、申請條件 | 學(xué)生繳費票據(jù)遺失 |
五、提交材料 | 無 |
六、辦理流程 | 申請→受理→查詢→告知 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 |
一站式服務(wù)中心—窗口⑦網(wǎng)絡(luò)辦
7-1辦卡、充值業(yè)務(wù)指南
一、服務(wù)項目名稱 | 校園一卡通辦卡、充值 |
二、適用范圍 | 全體師生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑦網(wǎng)絡(luò)辦 |
四、申請條件 | 全院師生 |
五、提交材料 | 1、身份證原件或復(fù)印件 2、繳費票據(jù) |
六、辦理流程 | 1、新卡、補卡流程：財務(wù)室繳費→登記→憑票辦理→回收票據(jù)。 2、充值流程：財務(wù)室繳費→憑票辦理→回收票據(jù) |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 |
7-2退卡、退費業(yè)務(wù)指南
一、服務(wù)項目名稱 | 校園一卡通退卡、退費 |
二、適用范圍 | 全體師生 |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑦網(wǎng)絡(luò)辦 |
四、申請條件 | 全院師生 |
五、提交材料 | 1、身份證原件、復(fù)印件及本人照片 2、校園一卡通 3、離校表 |
六、辦理流程 | 受理→登記→注銷賬戶→回收一卡通→填寫領(lǐng)款單→辦理老師簽字→院領(lǐng)導(dǎo)簽字→財務(wù)退費 |
七、辦理時限 | 即辦 |
八、備注 |
7-3網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)報修辦事指南
一、服務(wù)項目名稱 | 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)報修 |
二、適用范圍 | 1、全院范圍的網(wǎng)絡(luò)異常 2、寢室熱水問題直接聯(lián)系：18980360606 ，劉主任 3、辦公電腦設(shè)備異常 4、學(xué)院機房、服務(wù)器設(shè)備異常 5、教室多媒體設(shè)備異常 6、軟件系統(tǒng)異常（包括：門禁系統(tǒng)、校園廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、招生就業(yè)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、智慧校園APP。） |
三、辦理窗口 | 紅梅花樓大廳一站式服務(wù)中心⑦網(wǎng)絡(luò)辦 |
四、申請條件 | 全院師生 |
五、提交材料 | 無 |
六、辦理流程 | 網(wǎng)絡(luò)辦登記/通過學(xué)院公眾微信號上的智能報修（學(xué)院微信號：dxhk4008881505）→安排人員處理→回復(fù)。 |
七、辦理時限 | 即辦，特殊情況因情況而定 |
八、備注 | 處理結(jié)果直接回復(fù)報修人或在微信報修平臺上回復(fù) |
招生咨詢電話：400－888－3105 ，028-35060999
咨詢QQ：4008881505
投訴舉報電話：028－35060557
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