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學制：

基本學習年限為3年，彈性學習年限為2至5年。

招生對象：

普通高中畢業(yè)、中等職業(yè)學校畢業(yè)或具有同等學力者。

招生方式：

統(tǒng)一招生、高職教育分類考試招生。

培養(yǎng)目標：

本專業(yè)培養(yǎng)思想政治堅定，德智體美勞全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德、文化素質(zhì)、較強的英語溝通能力和計算機應用能力，掌握民航客運、貨運等相關專業(yè)的理論知識和實際操作，具備熟練的專業(yè)技能和可持續(xù)發(fā)展能力，能勝任民航服務業(yè)內(nèi)票務、值機、安檢、貨運、地勤服務及民航商務等多領域發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。

課程設置：

1.專業(yè)課程設置（含實踐課程）：包含民航概論、民航服務禮儀、民航服務心理學、民航法、民航國內(nèi)客票銷售、值機與行李運輸、民航貨物運輸、航空危險品運輸與管理、民航運輸?shù)乩?、民航運輸企業(yè)管理、民航實用英語等課程。

2.公共課程設置：根據(jù)黨和國家有關文件規(guī)定，開設思想道德與法治、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策、軍事理論、體育、信息技術、就業(yè)指導與職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、心理健康教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、應用文寫作、大學語文、大學英語等公共課程。

就業(yè)方向：

面向航空公司、民航運輸機場、航空運輸代理公司，從事民航票務銷售、地勤、值機、機場問詢、機場客服、調(diào)配，機場中轉(zhuǎn)服務等崗位。